자주찾는질문

A. 수영장, 바비큐장 등 주요 시설은 오후 9~10시까지 운영되며,
정숙 시간(오후 10시 이후)에는 사용을 삼가주시기 바랍니다.

A. 시외버스 정류장 또는 ○○역 하차 후 택시를 이용하시면 됩니다.
가장 가까운 정류장 및 이동 동선을 안내해드립니다.

A. 네, 투숙 고객 전용 주차장은 무료로 이용 가능합니다.
예약 없이 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

A. 고객센터는 오전 9시부터 오후 8시까지 운영되며,
전화 및 홈페이지 문의를 통해 빠르게 응답해드립니다.

A. 네, 야간에도 관리 인력이 대기하고 있어 긴급 상황 발생 시 즉시 응대가 가능합니다.

A. 체크아웃 후 분실물이 발견될 경우 고객님께 먼저 연락드리며,
연락이 닿지 않을 경우 7일간 보관 후 폐기 또는 처리됩니다.

A. 야간 비상 연락망은 객실 안내책자 또는 프런트 데스크에 안내되어 있습니다.
응급 상황 시 바로 연락 주시면 신속히 대응하겠습니다.